Los gigas de tu tarifa que no uses se acumularán automáticamente al acabar el mes para que puedas disfrutarlos al mes siguiente, sin que tengas que hacer nada.
Por ejemplo, si tienes contratada una tarifa con 20GB y solo gastas 5GB, al mes siguiente tendrás tus 20GB de siempre, más los 15GB que has acumulado, es decir, ¡35GB!
Siempre gastarás primero los gigas que acumules y luego los gigas de tu tarifa. Si éstos no los consumes, te los acumulamos para que los gastes al mes siguiente. ¡Así de fácil!
¿Cómo puedo activar el Acumula Gigas?
No hace falta activar nada, este servicio está disponible automáticamente para los clientes de Populoos que tengan contratadas las tarifas de móvil individuales 12GB, 20GB, 25GB, 50GB, 100GB y 150GB desde el 01/12/23. No aplica en las tarifas móviles compartidas ni en las tarifas que incluyan llamadas internacionales.
¿Cuántos gigas puedo acumular cada mes?
Podrás acumular cada mes tantos gigas como tengas contratados ese mes y se te acumularán para el mes siguiente.
¿Dónde puedo consultar los gigas que he acumulado?
Puedes consultar los gigas que tienes disponibles para el mes en curso en el espacio de cliente y en la app de Populoos.
¿Los gigas adicionales también se acumulan?
No, este servicio aplica sobre tu tarifa base, por lo que solo puedes acumular los datos que te sobren de tu tarifa, no puedes acumular los gigas no consumidos de gigas adicionales, promociones y/o bonos.
Si cambio de tarifa, ¿también se acumulan los gigas?
Al realizar un cambio de tarifa se pierden los datos acumulados del mes anterior, pero podrás empezar a acumular los gigas de tu nueva tarifa desde el primer mes.
¿Se pueden consumir los gigas acumulados en roaming?
No, los gigas que acumules no se pueden consumir si estás usando el servicio de roaming.